انشاء تطبيقات الجوال لأي نشاط تجاري هو أساس النجاح لكل نشاط تجاري، لأن التطبيقات هي بوابتك نحو العالم الرقمي، وتلعب دور رئيسي في تعزيز علامتك التجارية، وتحسين تجربة المستخدم، وخلق علاقات وطيدة مع العملاء، وبناء الثقة والولاء بينك وبينهم، كما أنها وسيلة لتقديم أفضل خدمة عملاء دون أن تدفع تكلفة مالية كبيرة، وتتيح لك الفرصة لعرض إبداعاتك، وتقديم تجارب استثنائية لعملائك مما يعكس جودة خدماتك، ويفتح أمامك المزيد من الفرص لزيادة المبيعات.
ما أهمية تطوير تطبيقات الجوال للشركات؟
في ظل الاعتماد الكامل على الهواتف الذكية في أداء الكثير من المهام أصبحت تطبيقات الجوال من الأدوات القوية والضرورية التي يمكنها أن تعزز من حضور شركتك، وتساعدك على تحقيق أهدافك، وتتمثل أهميتها فيما يلي:
- تعزز التواصل بينك وبين العملاء، وتُمكنك من التواصل معهم في أي وقت عن طريق الإشعارات، وخدمة العملاء التي تجيب على استفساراتهم بسرعة.
- انشاء تطبيقات الجوال يتيح لك عرض المنتجات والخدمات بطريقة منظمة تُسهل على العميل إتمام عملية الشراء، وبالتالي تزداد نسب المبيعات.
- التطبيقات المخصصة سهلة الاستخدام تعمل على تحسين تجربة العملاء، وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.
- تمنحك الفرصة للوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور المستهدف سواء في محيطك الجغرافي أو خارجه.
- توفر لك بيانات دقيقة عن سلوك العملاء واحتياجاتهم مما يساعد في تطوير وتحسين التطبيق.
- توفر الوقت والجهد على العملاء والشركات؛ لأنه يمكنها إنجاز العديد من العمليات مثل حجز المواعيد، والدفع الإلكتروني.
- انشاء تطبيقات الجوال ميزة تنافسية تجعلك تتفوق على العديد من الشركات التي لا تملك تطبيقات احترافية.
أسس تصميم تطبيق جوال ناجح
يضم متجر تطبيقات جوجل بلاي وكذلك آبل ستور ملايين التطبيقات التي تتنافس على جذب انتباه المستخدمين بواجهة المستخدم السلسة التي تتمتع بمظهر جمالي جذاب؛ لذلك لا يمكن توقع نجاح باهر لأي تطبيق سيء المظهر ولا يتبع أسس انشاء تطبيقات الجوال التي نعرضها عليك وهي:
1. تحسين قابلية الاستخدام
هو أساس بناء تطبيق جوال وناجح، ويمكن تحسين قابلية الاستخدام عن طريق قياس درجة سهولة استخدام التطبيق بالنسبة للمستخدمين، ومدى قدرتهم على أداء المهام بسلاسة دون تعقيدات، وسرعة التطبيق في تنفيذ الأوامر والمهام، وحجم الأخطاء التي تحدث وكيف يتم التعامل معها، ونظرًا لأنه من الأساسيات أن يكون التطبيق سهل الاستخدام يتجه أغلب المطورين إلى انشاء تطبيقات الجوال بواجهة مستخدم مُحسنة، وفي نفس الوقت بديهية يتعامل معها العميل بسهولة دون شرح.
2. التصميم البسيط الجذاب
لا بد أن يكون التطبيق سهل الفهم، ويمكن التنقل بين صفحاته بسهولة، وذلك عن طريق إنشاء أنماط تصميم سهلة يستطيع المستخدم التعرف على عناصرها بسهولة مثل أيقونة الصفحة الرئيسية، كما ينبغي أن تتواجد عناصر التحكم في الأماكن البديهية بالنسبة للمستخدم، على سبيل المثال أشرطة التبويب التي يمكن الانتقال إلى العديد من أقسام التطبيق من خلالها لا بد أن تكون في الأسفل؛ لأن هذا هو المكان الطبيعي المعتاد لها.
3. التوافق مع جميع الأجهزة
تستخدم تطبيقات الهواتف الذكية على عدة أجهزة سواء كانت إصدارات مختلفة من الهواتف الذكية أو أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة اللوحية، وحتى تضمن أن يكون التطبيق ناجح لا بد من ألا يشعر المستخدم بوجود أي اختلاف في تجربته للتطبيق على أي منصة، وذلك عن طريق الحفاظ على الاتساق البصري عند استخدام نفس الخطوط، والألوان، والأيقونات على جميع الشاشات، أما الاتساق الوظيفي يتحقق من خلال جعل جميع الأزرار والقوائم تعمل بطريقة يمكن التنبؤ بها.
4. السرعة
إذا وجد المستخدمين أن التطبيق الذي يستخدمونه بطيء فإنهم يتركونه فورًا، ويتجهون إلى استخدام تطبيقات المنافسين ولذلك فإن الاهتمام بسرعة التحميل للتطبيق من أهم أسس نجاح التطبيق يعتمد ذلك على ضغط الصور مع الحفاظ على جودتها، وتبسيط الأكواد البرمجية، وتفعيل التخزين المؤقت للبيانات، واستخدام تقنيات تسمح للمستخدمين بالاستفادة من التطبيق حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت.
كيفية اختيار افضل شركات تصميم تطبيقات الجوال؟
يجب أن تستعين بشركة تصميم محترفة إذا كنت تريد انشاء تطبيقات الجوال جذابة قوية تجذب قاعدة كبيرة من المستخدمين؛ لأن هذه الشركات تتمتع بخبرة وفهم عميق للاتجاهات الحديثة، وتوفر عليك دفع تكاليف مالية كبيرة في الاستثمار الأولي، وتُسرع من عملية طرح المنتجات في الأسواق، كما أنها تقدم حلول مخصصة تلبي احتياجاتك، ولكن ينبغي أن تختار الشركة بناءً على عدة عوامل من أهمها:
1. الخبرة
الشركة التي تملك الخبرة في انشاء تطبيقات الجوال هي التي يمكنها فهم احتياجاتك بشكل أفضل، وتستطيع توقع التحديات والعقبات التي يمكن أن تحدث أثناء تطوير التطبيق، وتتعامل معها باحترافية، وتدير العمل بطريقة مثالية تضمن تحقيق أفضل النتائج، كما أنها تمتلك محفظة أعمال ضخمة تثبت كفاءتها، وتعكس التزامها على مدار فترات طويلة من العمل الجاد.
2. محفظة أعمال الشركة
الاطلاع على سجل أعمال الشركة يعطيك فرصة للتعرف على المشروعات التي عملوا عليها من قبل، وبالتالي يمكنك التأكد من قدرتهم على انشاء تطبيقات الجوال في مجال عملك أم لا، ومن الأفضل أن تختار شركة لها أعمال سابقة في مجال عملك؛ لأن ذلك يعني أنها قادرة على ابتكار أفكار مميزة من أجلك، وحل أي مشكلة بسهولة دون تفكير.
3. آراء العملاء
استكشاف آراء العملاء السابقين الذين تعاملوا مع الشركة يمنحك رؤية شاملة عن مدى رضاهم، ومن خلال تعليقاتهم وتقييماتهم تستطيع التأكد من قدرة الشركة على تلبية توقعاتهم، ومعرفة المشكلات التي واجهتهم، وكيف تعاملت الشركة معها، والتحقق من مواعيد التسليم، ومدى التزام الشركة بها.
4. أمان التطبيق
لا بد أن تختار شركة انشاء تطبيقات الجوال تفهم جيدًا المخاطر الأمنية التي يمكن أن تضر التطبيق، وتلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان، وتنفذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من الاختراقات، والتهديدات الإلكترونية، وتستخدم أفضل وأحدث التقنيات والبرمجيات من أجل ضمان سلامة التطبيق.
5. مواكبة التكنولوجيا
عالم صناعة التطبيقات مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالتكنولوجيا، والتقنيات الحديثة التي تعزز من تجربة المستخدم مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز؛ لذلك يجب أن تختار شركة انشاء تطبيقات الجوال تفهم التقنيات الرائحة، وتستطيع التعامل معها واستخدامها لتحسين وتطوير التطبيق من كل الجوانب، كما أن الشركات التي تستطيع مواكبة التقنيات الحديثة تضمن بقاء التطبيق متصدر تطبيقات كثيرة بفصل الميزات التنافسية التي يمكن إضافتها.
6. التكلفة الإجمالية
عندما تقرر التعامل مع شركة تطوير تطبيقات احترافية عليك بمقارنة الأسعار التي تقدمها الشركات المختلفة، وتتعرف على تفاصيل التسعير، وكل ما يتعلق بالدفع، والتكاليف الإضافية المتغيرة، واختر الشركة التي تقدم نماذج أسعار مناسبة لميزانيتك مع مراعاة ألا تختار شركات إنشاء تطبيقات الجوال أسعارها منخفضة؛ لأن الاستثمار مع شركة تطوير تطبيقات موثوقة يضمن لك تحقيق أفضل النتائج والحصول على عائد أعلى على الاستثمار.
7. الالتزام بوقت التسليم
التزام شركة انشاء تطبيقات الجوال بتسليم المشروع في الوقت المحدد من أهم العوامل التي تؤثر مباشرة على عملك؛ لذلك ينبغي أن تتأكد من أن الشركة تلتزم بوقت التسليم حتى تضمن إكمال مشروعك في الوقت المناسب دون تأخير، وكلما كانت الشركة ملتزمة، كان ذلك إشارة على أنها الشريك المناسب لعملك.
8. خدمات الدعم والصيانة
نشر التطبيق على المتجر لبس هو الخطوة الأخيرة في دورة حياة التطبيق، بل هي بداية لمرحلة جديدة من التحسينات والتطويرات التي يجب القيام بها لاستمرار عمل التطبيق بكفاءة؛ لذلك اختر الشركات التي تقدم خدمات الدعم والصيانة حتى بعد إطلاق التطبيق؛ لأن ذلك يضمن أن أي مشكلة تواجهك يتم التعامل معها فورًا من خلال فريق تطوير الشركة لذلك لا داعي للقلق.
خطوات تصميم تطبيق إلكتروني ناجح
عملية انشاء تطبيقات الجوال من العمليات التي تتطلب تخطيط استراتيجي دقيق ، واتباع خطوات مدروسة منظمة للحصول على أفضل النتائج، كما أنها تتطلب الاستعانة بأفضل شركة تصميم تطبيقات مثل شركة زيرو كود حتى يمكنك تحقيق نتيجة موثوقة وسريعة، ومن أهم الخطوات التي نتبعها في زيرو كود ما يلي:
1. تحديد فكرة التطبيق
الفكرة هي العمود الفقري التي نبني عليها التطبيق، ونعرف من خلالها أهم الميزات التي يمكننا إضافتها في المستقبل، ونضع على أساسها التصور المبدئي لشكل التطبيق؛ لذلك لا بد من تحديدها بدقة، ويجب أن تكون الفكرة تعالج مشكلة لدى فئة معينة من الجمهور مثل تطبيقات التمويل أو التجارة الإلكترونية أو تطبيقات الخدمات لضمان نجاح التطبيق.
2. إجراء البحث
في ظل وجود ملايين التطبيقات على المتجر لا يمكنك البدء في عمل تطبيق دون دراسة منافسيك وتحليلهم، والوصول إلى نقاط القوة والضعف التي يعانون منها، وأهم الفرص التي يمكن استغلالها على الرغم من وجودهم، ومن أجل ذلك لدينا مخصص فريق كامل متخصص في البحث عن المنافسين للتطبيق الخاص بك، ونطلع على تقييم العملاء لهم، ونحدد المشكلات التي لديهم والتي من خلالها نطور تطبيق مميز ومختلف.
3. تحديد الميزات الأساسية
بعد تحديد فكرة التطبيق واحتياجات السوق يصبح لدينا القدرة على تحديد الميزات الأساسية التي لا غنى عنها في التطبيق مثل سرعة الأداء، والواجهة الجذابة، وسهولة التنقل، كما نراعي إضافة ميزات إضافية أهملتها فرق التطوير للتطبيقات المنافسة لكي نضمن إنشاء تطبيق متكامل يُبقى عملائك لأطول فترة ممكنة داخله دون أن يعانوا من أي مشكلات تعيق الاستخدام.
4. إنشاء النموذج الأولي
نجمع كل ما توصلنا إليه من أفكار ومعلومات في شكل النموذج الأولي الذي يوضح لك شكل التطبيق النهائي، وهو مخطط بسيط يعرض لك واجهة المستخدم، والعناصر التي تتكون منها، وأماكنها، ورحلة العميل داخل التطبيق، ومن خلال هذا النموذج البسيط يمكننا تخيل شكل التطبيق وفهم هيكله، وتحديد التحسينات الأولية التي يمكن القيام بها.
5. التحقق من أمان التطبيق
ينبغي أن يتمتع أي تطبيق بدرجة عالية من الأمان وإلا لن يثق فيه الجمهور المستهدف، وبالتالي يفقدون ثقتهم في شركتك أو علامتك التجارية؛ لذلك من أهم المراحل التي نعمل عليها في خطة انشاء تطبيقات الجوال هي مرحلة تأمين التطبيق عبر استخدام تقنيات تشفير البيانات، وربط التطبيق بأفضل أنظمة الأمان وبرامج الكشف عن الاختراقات، كما نحرص على إجراء الاختبارات الدورية للتطبيق لضمان خلوه من المشاكل الأمنية.
6. برمجة التطبيق
مرحلة البرمجة هي المرحلة التي ينتقل فيها التصميم إلى واقع حقيقي، ومن خلال لغات البرمجة المناسبة نقوم بتطوير واجهة التطبيق الأمامية والخلفية، ونحافظ على أكواد نظيفة آمنة حسب نوع المنصة؛ لأننا نقوم بإنشاء تطبيقات لكل المنصات.
7. مرحلة اختبار التطبيق
على الرغم من أن الاختبارات تضيف أن إلى التكلفة الإجمالية لإنشاء التطبيق، وقد تكون من التكاليف الإضافية التي لا تستطيع التطبيقات الناشئة تحملها إلا أنها من أهم الخطوات التي تضمن اكتشاف الأخطاء، وتحسين التطبيق قبل طرحه للعملاء، ويتم من خلالها فحص التطبيق من جميع الجوانب بداية من سرعة تحميله وتشغيلها، ورحلة المستخدم داخله، وتوافقه مع الأجهزة، وتكامله مع مميزات الهاتف، وتتضمن هذه المرحلة أيضًا جمع ملاحظات وتعليقات العديد من المستخدمين، وتحديد المشكلات التي تواجههم.
8. إطلاق التطبيق في المتجر
نعرف جيدًا إرشادات إطلاق تطبيق على المتاجر الرسمية؛ لذلك بعد انشاء تطبيقات الجوال نتأكد من استيفاء التطبيق لكل المعايير، ونقوم بإرساله إلى المتجر من أجل مراجعته ونشره، ولن تستغرق هذه العملية الكثير من الوقت؛ لأننا نضمن إنشاء تطبيق متكامل يلبي احتياجات المنصة المختارة.
9. التسويق للتطبيق
لن تنتهي مرحلة انشاء تطبيقات الجوال عند إطلاق التطبيق بل تبدأ من هنا مرحلة التسويق لجذب المستخدمين، وإعلام جمهورك المستهدف بالتطبيق الخاص بك، وتعزيز الوعي به، ويمكننا استخدام طرق تسويق مختلفة من بينها التسويق عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
10. التطوير والتحديث
يجب أن يظل التطبيق الخاص بك متجددًا حتى يقدم أفضل تجربة للمستخدمين؛ لذلك نتابع أحدث الاتجاهات الحديثة، ونضيف الميزات الجديدة التي تجعل التطبيق متوافق مع أنظمة التشغيل المختلفة، ونقوم بالترويج للتحديثات الجديدة حتى يتسنى للمستخدمين الاستفادة منها فورًا.
كم تكلفة عمل تطبيق جوال ناجح؟
التطبيقات البسيطة لا تتطلب نفس تكلفة التطبيقات المعقدة التي تتطلب خبرة واحترافية عند إنشائها، وتختلف تكلفة انشاء تطبيقات الجوال حسب عدو عوامل من أهمها:
1. فكرة التطبيق والتصميم
التطبيقات البسيطة ذات الوظائف الأساسية لا تكلف مثل التطبيقات المعقدة التي تتطلب دمج تقنيات حديثة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز، وهذه التقنيات تزيد من التكلفة الإجمالية للتطبيق لكنها نضمن إنشاء تطبيق مميز وجذاب يمتلك ميزة تنافسية قوية.
2. نظام التشغيل المستهدف
انشاء تطبيقات الجوال تعمل على كلا النظامين يحتاج إلى موارد ووقت إضافي، لكنه يضمن وصولك إلى جمهور أكبر، وتحقيق مبيعات أعلى على عكس التطبيقات الموجهة لمنصة واحدة تكون تكلفتها أقل، وجمهورها المستهدف أيضًا محدود.
3. واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
تتطلب التطبيقات الاحترافية التي تعكس جودة خدمات الشركة وجود واجهة مستخدم جذابة تفاعلية، وذلك يمكنه أن يزيد من التكلفة لكنه يقدم تجربة مستخدم سلسة وممتعة لعملائك.
4. خبرة الشركة
إذا استعنت بشركة ناشئة أو مصمم مستقل قد يتطلب ذلك تكلفة منخفضة، لكنك لن تحصل على عمل بجودة مناسبة على عكس الشركات الكبرى ذات الخبرة التي تمتلك فريق عمل متخصص في مجالات متنوعة، وتضمن جودة واحترافية العمل، وحصولك على أفضل قيمة مقابل سعر معقول.
5. الصيانة والتحديثات
تكلفة الصيانة والتحديثات هي تكلفة ضرورية يجب وضعها في الحسبان، وهي تستمر حتى بعد إطلاق التطبيق؛ لأن التطبيق الناجح يحتاج إلى صيانة دورية وتحديثات من أجل الحفاظ على أدائه وكفاءته.
خاتمة
انشاء تطبيقات الجوال هو الحل الرقمي الذي يضمن حصولك على أعلى أرباح إذا استعنت بشركة متخصصة في إنشاء التطبيقات مثل زيرو كود التي تتبع أفضل الطرق والوسائل لإنشاء تطبيق مميز واحترافي يلبي تطلعات العملاء ويتماشى مع اتجاهات السوق.
أسئلة شائعة
ما هي لغة برمجة الأندرويد؟
لغة جافا هي من أهم اللغات المستخدمة في تطوير تطبيقات أندرويد، ويستخدم معها لغات أخرى بالإضافة إلى لغة كوتلين.
هل إنشاء تطبيق مربح؟
نعم، لكن بشرط وجود خطة واضحة منذ البداية، والاهتمام بجمع العناصر الضرورية لنجاح التطبيق، والاستعانة بشركة احترافية لديها خبرة في هذا المجال.
