بالدليل تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني

أصبح موضوع تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني أحد أهم الوسائل التقنية التي يمكنك الاعتماد عليها لتعزيز تواجد علامتك التجارية والوصول إلى عميلك المستهدف الذي تتوافر فيه جميع الشروط المطلوبة لشراء المنتجات أو الخدمات التي توفرها له على وجه الخصوص، لذلك هو يعتمد على استخدام عدة وسائل لتحليل الاحتياجات بشكل عميق يساعدك على تحقيق أهدافك المرغوبة.

تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني الأكثر شهرة

يمكن تلخيص موضوع تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني على أنه يقوم بدراسة عدد من المواقع الإلكترونية التي تتيح لك عرض جميع منتجاتك في مكان واحد، بحيث تشتمل على مجموعة من الأيقونات المحددة التي تساهم في نقل كافة التفاصيل الدقيقة التي تعبر عن المنتجات لتسهيل عمليتي الشراء والبيع.

يساعدك مقال تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني على التحكم في الخدمات المتوفرة لديك أو مخزون المنتجات الذي تعتمد عليه لتلبية احتياجات العملاء جميعًا كما أنه يساعدك على جمع تكلفة الخدمات المتوفرة وتجنب الأخطاء المتعلقة بالدفع فضلًا عن توفير وسائل الدفع التي تناسب ظروف العميل.

آلية عمل منصات التسويق الإلكتروني

تعتمد آلية عمل تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني على مجموعة من الخطوات التي يمكنك القيام بها بسهولة فائقة للغاية وخلال وقت قصير كما يلي:

• السماح للعميل بإنشاء حساب معين لتسجيل الدخول من خلاله بواسطة البريد الإلكتروني أو حساب الفيسبوك الشخصي.
• وبالنسبة لهؤلاء لأصحاب العلامات التجارية يمكنهم إنشاء صفحات مخصصة لعرض المنتجات أو الخدمات ضمن نظام معين يحدد كافة تفاصيل الخدمة من خلال وصف دقيق يشتمل على الصور والتكلفة.
• بإمكانك تحديث تكلفة المنتجات والخدمات التي توفرها مع تقديم عدد من العروض المثالية التي تجذب انتباه العملاء خلال فترة معينة.
• دراسة عدد القطع المتبقية للعملاء ومحاولة توفير عدد يناسب العرض والطلب على المنتجات خلال فترة زمنية محددة.
• بمجرد إتمام خطوات طلب المنتجات سوف تساعدك المنصة في توفير سعر المنتج من خلال خدمات الدفع التي تضمن لك تجنب الأخطاء.
• إمكانية التواصل مع شركة الشحن المميزة التي تتيح خدماتها لتلك النوعية من تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني لتوصيل المنتجات في الوقت المناسب لضمان رضا العملاء جميعًا.
• توفير خدمات الدعم الفني التي تتيح للعميل التواصل مع صاحب الخدمة وقتما يشاء إذا تعرض لمشكلة ما بشأن الخدمة.
• توفير مكان مناسب لكتابة التعليقات التي تشتمل على آراء العملاء بشأن الخدمات التي توفرها لهم بهدف تشجيع المزيد من العملاء على الشراء بالصورة التي تعزز من تطويرها باستمرار.

أهمية التسويق الإلكتروني للمنتجات

بعد دراسة طبيعة عمل تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني يمكننا تلخيص أهمية تلك المنصات من خلال مجموعة من النقاط الرئيسية التالية:

• الانتشار على نطاق واسع عالميًا دون بذل جهد يذكر، لذلك أيًا كان موقعك الجغرافي يمكنك الوصول إلى عدد كبير من العملاء الذين يبحثون عن خدماتك.
• انخفاض تكلفة التسويق العالمي للخدمات مقارنة بالعديد من المتاجر الإلكترونية التي تتطلب منك المزيد من النفقات المالية مع توفير تكلفة الإيجار التي تتطلبها بعض المساحات المتاحة للتخزين.
• توفير الوقت والجهد في التواصل مع جميع العملاء خلال أوقات مختلفة يوميًا مع إمكانية توفير كافة التفاصيل في مكان واحد دون البحث عنها.
• تعزيز الترويج المثالي للمنتجات والخدمات لفئة مستهدفة من العملاء دون تحمل تلك التكاليف العالية التي تتطلبها الحملات الإعلانية المتعددة.
• استخدام مختلف أدوات التحليل التي تقوم على دراسة سلوكيات العملاء جميعًا بهدف تحديد الفئة المستهدفة بدقة تمكنك من تطوير خدماتك.
• حسن التواصل مع العملاء في الوقت الذي يناسبهم خاصة بعد القيام بعرض آراء وتجربة المستخدمين السابقين.

اقرأ أيضا”: أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني: ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟

معايير اختيار أفضل منصات تسويق إلكتروني

تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني وفقًا لمجموعة المعايير المحددة التي تعتمد على الخبرة والتكلفة المميزة التي تناسب ميزانيتك الخاصة كما يلي:

حجم المنافسة على خدمتك

بالتأكيد سوف يؤثر حجم المنافسة في التسويق لخدماتك المتنوعة، وكلما كانت المنافسة عالية على المنتج الذي تقدمه كلما تضاعف الجهد الذي تبذله المنصة التسويقية في الترويج لمنتجاتك، ولهذا السبب سوف يزيد سعر النقرة الواحدة لكل منتج.

لذلك تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني واختر المنصة التسويقية التي تمتلك قدرًا أقل في المنافسة على المنتجات الذي تمتلكه لكي تناسب ميزانيتك الخاصة حتى وإن كانت الفئة المستهدفة قليلة مقارنة بالعديد من المنصات الأخرى.

الفئة المستهدفة من الجمهور

كما ذكرنا سابقًا تساعدك أفضل منصات التسويق الإلكتروني على تحديد الفئة المثالية لشراء الخدمة، والجدير بالذكر أن كل منصة تمتلك جمهورًا معينًا ذي صفات محددة وطبيعة خاصة تختلف من منصة لأخرى، فنجد منصة تيك توك يفضل عملاؤها السرعة على عكس المنصات الأخرى.

وبالنسبة لمنصة لينكد إن فهي تعتبر المنصة الأكثر رسمية، ولذلك فإن معظم مستخدميها يبحثون دائمًا عن الوظائف العملية و الاستثمارات، أما عن منصة فيسبوك فهي تقدم محتوى ترفيهيًا، وبالنسبة لمنصة انستغرام فإن عملائها دائمًا يميلون ناحية نشر الصور الرائعة التي تجذب الانتباه.

تعديل صيغ الإعلانات

بعد اختيار المنصة المناسبة لك قم بدراسة صيغة الكلام التي تعتمد عليها المنصة لكي تستخدمها في الحديث مع عملائك من خلال ابتكار عدد من المنشورات الإبداعية التي تجذب إليها الانتباه وتحقق لك ارتفاع المبيعات أيضًا تتيح لك بعض المنصات مشاركة الفيديوهات القصيرة التي تساهم في عرض المنتج على الطبيعة لدراسة فوائدها على المستخدم.

وعلى حسب طبيعة الشريحة المستهدفة سوف تتمكن من تعديل الصيغة الإعلانية المستهدفة أيضًا من حيث العمر، اللغة، الجنس بجانب تلك الميول والاهتمامات التي تخص تلك الفئة.

تحديد أهداف الحملات الإعلانية

لضمان استخدام مزايا تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني بشكل يحقق لك الفائدة حدد الأهداف الجوهرية التي ترغب في القيام بها، والتي قد تتمثل في تعزيز الوعي التجاري بشأن منتجاتك، وغيرها.

بإمكانك تجربة الحملات الإعلانية لفترة قصيرة للغاية لا تتعدى شهرين لكي ترى مدى نجاح وفاعلية المنصة في الترويج لخدمتك، عندها سوف تتمكن من تحديد مدى فاعليتها في تحقيق العوائد المالية.

توافر الأدوات التحليلية

وفقًا لطبيعة نشاطك التجاري يمكنك تطبيق معايير تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني، بحيث يمكنك استخدام أداة التحليل المناسبة لك في دراسة الفئة المستهدفة وكذلك المنافسين لك في المجال بالشكل الذي يمنحك تصورًا مبدئيًا عن خطة التسويق التي ترغب في تصميمها.

لهذا السبب يجب أن تضع ميزة توفير أدوات التحليل كشرط رئيسي عند اختيار منصة التسويق المناسبة لك مع الاستعانة بذوي الخبرة العالية في استخدامها بصورة سليمة تحقق الهدف المطلوب.

طبيعية نشاطك التجاري

يمكنك تطبيق معايير تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني وفقًا لطبيعة نشاطك التجاري، فإذا كان نشاطك يعتمد على توفير منتج معين يمكنك التوجه إلى المنصة التي توفر لك جمهورًا حريصًا على البحث عن تلك النوعية من المنتجات فورًا.

وإذا كنت توفر خدمة معينة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو منصات الإنترنت مثل: كتابة المحتوى وغيرها من الخدمات يجب عليك التوجه نحو تلك المنصات التي توفر لك دعمًا يرفع من عدد متابعيك.

سهولة استخدام منصة التسويق

احرص على اختيار أكثر المنصات سهولة في الاستخدام، بحيث يمكنك ربطها بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى التي توفر وجودًا مضاعفًا لعملك التجاري، وتجنب دائمًا اختيار تلك المنصات المعقدة التي تحتاج منك جهدًا مضاعفًا في التسويق لنشاطك التجاري.

أيضًا عندما تتعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني ضع عميلك المستهدف في الاعتبار وقم بتوفير تلك المنصة الأكثر سهولة في الاستخدام لكي يصل العميل بسرعة إلى كافة تفاصيل الخدمة المتوفرة لديك بالصورة التي تشجعه على الشراء.

أسماء أفضل منصات التسويق الإلكتروني

خلال مقال تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني يمكنك دراسة الفروق بين أفضل منصات الإنترنت التي توفر لك خدمة التسويق لمنتجاتك كما يلي:

منصة جوجل

سوف تغنيك منصة جوجل عن قضاء المزيد من الوقت في البحث والتعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني التي تمتلك المزايا التي تعزز من قيمة نشاطك التجاري، حيث تستهدف منصة جوجل جميع الفئات العمرية، وهي تمتلك أدوات تحليل متكاملة تساعدك على بناء خطة تسويقية ناجحة.

ولكن إذا استعنت بجوجل في التسويق لنشاطك التجاري يجب عليك فهم طبيعة محركات البحث جيدًا لكي تتمكن من الظهور في النتائج الأولى في المحرك، عندها سوف تتمكن من حصد آلاف المشاهدات التي تعزز من علامتك التجارية.

تتيح لك منصة جوجل عددًا من أدوات تحليل الكلمات المفتاحية الأكثر بحثًا في المحرك لكي تستخدمها في المحتوى الإعلاني الذي ترغب في إطلاقه على المنصة بحيث يمكنك حساب عدد الكلمات التي تستخدمها لتحديد الميزانية المناسبة لعدد النقرات، عندها يمكنك تحديد ما إذا كانت منصة جوجل مناسبة لميزانيتك أم لا لأنها ذات تنافسية عالية وتمنح الأولوية للمحتوى الذي يمتلك عددًا أكبر من الكلمات المفتاحية.

منصة فيسبوك

عندما تتعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني سوف تكتشف أن منصة فيسبوك تقدم محتوى جيد يجذب المستخدمين بطريقة سريعة ومذهلة، فهي تمنحهم التجديد المستمر في عرض الوسائط التي تمتلكها مثل: الفيديوهات، وغيرها على هيئة عدد من المنشورات الإبداعية.

أثبتت إحدى الإحصائيات أن الفئة العمرية ما بين 25 إلى 35 عامًا هي من أكثر الفئات التي تتواجد بصورة دائمة على منصة فيسبوك، ولهذا السبب تعتبر هي المنصة المناسبة للتسويق إذا كنت تستهدف تلك الفئة.

توفر لك منصة فيسبوك المزايا التنافسية التي تسهل من استخدامها كما أنها تتيح لك نشر عدد لا نهائي من الإعلانات التي تعزز وعي جمهورك بعلامتك التجارية للبدء في التفاعل معها، كما أنها تسمح لك بربطها بعدد من المنصات الأخرى التي تمثل نشاطك أيضًا.

منصة تيك توك

وبالنسبة لمنصة تيك توك فهي تستهدف تلك الفئة الأقل عمرًا من الشباب كما أنها تمكنت من تحقيق فاعلية كبيرة في جذب عدد من المتفاعلين مع المحتوى الذي تقدمه أو النشاط الخاص بك.

مقارنة بالعديد من المنصات التي يوفرها مقال تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني تعتبر تكلفة منصة تيك توك هي الأكثر ارتفاعًا بسبب قدرتها على تعزيز الوعي بسرعة مذهلة، لهذا قد لا تناسب منصة تيك توك جميع الشركات الصغيرة، وبالنسبة لشكل المحتوى فهي تتيح لك نشر عدد من الفيديوهات القصيرة أو الصور.

منصة تويتر

تمنحك منصة تويتر الحرية التامة في التسويق لخدماتك خاصة إذا كنت من هؤلاء الذين يستهدفون الفئة العمرية الأكبر سنًا والأكثر نضجًا في المملكة العربية السعودية، وبالنسبة لسياسة تويتر أو ما تسمى بمنصة إكس فهي تعتمد على الترندات في تحقيق الحملات الإعلانية.

تمنحك منصة إكس تويتر الفرصة في الترويج لمنتجاتك بتكلفة تنافسية للغاية مقارنة بالمنصات الأخرى كما أنها تساعدك على التعامل بشيء من الرسمية مع الفئة الأكثر استخدامًا لها على عكس فيسبوك التي تعتمد على المحتوى الترفيهي الأكثر هزلية.

اقرأ أيضا”: كل ما تود معرفته عن تكلفة انشاء متجر الكتروني السعودية

أفضل 5 نصائح لإعداد خطة تسويق إلكتروني

والآن بعد أن درست مقال تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني يمكنك الاعتماد على زيرو كود في إعداد خطة تسويقية متكاملة لإطلاقها مباشرة كالتالي:

1. اكتب وصفًا مفصلًا ودقيقًا للنشاط التجاري (Business) الذي ترغب في الترويج له مع ضرورة تحديد الاستراتيجية التسويقية التي ستعتمد عليها.
2. حلل السوق التجاري جيدًا لكي تتعرف على وسائل التسويق المناسبة لك مع ضرورة تقسيم السوق إلى مجموعة من الفئات لدراسة متطلباتها.
3. تعرف على منافسيك لكي تتمكن من كشف نقاط القوة والضعف التي يمتلكونها لاستغلالها بصورة جيدة في بناء خطتك التسويقية.
4. حدد عميلك المستهدف أو المحتمل وفقًا لمجموعة من الخصائص مثل: العمر، الجنس، والاهتمامات وغيرها من العناصر الموضحة سابقًا.
5. ضع أهدافك المرغوبة وقم بتقسيمها إلى عدة فئات صغيرة يمكن تحقيقها على المدى القريب لكي تصل بعد فترة طويلة إلى هدفك الأكبر في رفع نسب المبيعات أو تعزيز علامتك التجارية.

وفي الختام، استخدم طرق تعرف علي أفضل منصات التسويق الإلكتروني بحكمة واستراتيجية واضحة لكي تقوم بقياس نتائج الحملات التسويقية وتستفيد من قوة التسويق الإلكتروني في بناء المزيد من العلاقات القوية مع عملائك المستهدفين.

بعض الأسئلة الشائعة: